మైక్రోసాఫ్ట్ మరియు IDC: 5 ఎంటర్‌ప్రైజ్ జనరేటివ్ AI అప్లికేషన్ ట్రెండ్‌లు

ఉత్పాదకత పెంపుదల ప్రధాన అవసరం

ఉద్యోగుల ఉత్పాదకతను మెరుగుపరచడం జనరేటివ్ AI ని ఉపయోగించడంలో ప్రధాన లక్ష్యం. AI వినియోగదారులలో 92% మంది ఉత్పాదకతను పెంచడానికి దీనిని ఉపయోగిస్తున్నారు, వీరిలో 43% మంది అత్యధిక ROI ని పొందుతున్నారు. ఉత్పాదకతతో పాటు, కస్టమర్ ఎంగేజ్‌మెంట్, ఆదాయ వృద్ధి, వ్యయ నిర్వహణ, మరియు ఉత్పత్తి/సేవల ఆవిష్కరణ వంటి ఇతర ముఖ్యమైన అంశాలలో కూడా AI ఉపయోగపడుతుంది. రాబోయే రెండేళ్లలో ఈ అన్ని రంగాలలో AI ప్రభావం ఎక్కువగా ఉంటుందని దాదాపు సగం కంపెనీలు అంచనా వేస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు, డెంట్సులో, ఉద్యోగులు మైక్రోసాఫ్ట్ కోపైలట్‌ను ఉపయోగించి చాట్‌లను సంగ్రహించడం, ప్రజెంటేషన్‌లు రూపొందించడం, మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ సారాంశాలను తయారు చేయడం వంటి పనులలో రోజుకు 15-30 నిమిషాలు ఆదా చేస్తున్నారు.

అధునాతన జనరేటివ్ AI పరిష్కారాల వైపు మార్పు

కంపెనీలు నిర్దిష్ట పరిశ్రమ అవసరాలు మరియు వ్యాపార ప్రక్రియలను పరిష్కరించడానికి, అనుకూలీకరించిన కోపైలట్‌లు మరియు AI ఏజెంట్‌లతో సహా, అనుకూలీకరించిన AI పరిష్కారాలను రూపొందించడానికి ఎక్కువగా మొగ్గు చూపుతున్నాయి. AI భాషా సామర్థ్యాలలో పెరుగుతున్న పరిణతిని ఈ మార్పు సూచిస్తుంది. వ్యాపారాలు రెడీమేడ్ పరిష్కారాల విలువను గుర్తించి, మరింత అధునాతన పరిస్థితులకు విస్తరిస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు, సిమెన్స్ వివిధ పరిశ్రమలలో సంక్లిష్టత మరియు కార్మికుల కొరతకు సంబంధించిన సవాళ్లను తగ్గించే లక్ష్యంతో పారిశ్రామిక ఉపయోగం కోసం కోపైలట్ అప్లికేషన్‌లను అభివృద్ధి చేస్తోంది.

పరిశ్రమల వ్యాప్తంగా పెరుగుతున్న అప్లికేషన్ మరియు వ్యాపార విలువ

జనరేటివ్ AI సాంకేతికత కొత్తదైనప్పటికీ, దాని అప్లికేషన్ పరిధి వేగంగా విస్తరిస్తోంది. 2023లో 55% మంది మాత్రమే జనరేటివ్ AI ని ఉపయోగించగా, 2024లో 75% మంది వినియోగిస్తున్నారు. పెట్టుబడిపై రాబడి (ROI) లో ఆర్థిక సేవల రంగం ముందుండగా, ఆ తర్వాత మీడియా, టెలికమ్యూనికేషన్స్, మొబిలిటీ, రిటైల్ మరియు వినియోగ వస్తువులు, శక్తి, తయారీ, ఆరోగ్య సంరక్షణ, మరియు విద్య ఉన్నాయి. జనరేటివ్ AI అన్ని పరిశ్రమలలో అధిక ROI ని ఉత్పత్తి చేస్తోంది. ఉదాహరణకు, ప్రోవిడెన్స్ AI ని ఉపయోగించి రోగుల సంరక్షణను మెరుగుపరుస్తుంది, ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరిస్తుంది మరియు సంరక్షకుల సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది.

AI నాయకులు అధిక రాబడులు మరియు ఆవిష్కరణలు సాధిస్తారు

జనరేటివ్ AI ని ఉపయోగించే కంపెనీలు సగటున 3.7 రెట్లు ROI ని పొందుతుండగా, AI ని స్వీకరించడంలో ముందున్న నాయకులు సగటున 10.3 రెట్లు అధిక రాబడిని పొందుతున్నారు. నాయకులు కొత్త పరిష్కారాలను అమలు చేయడంలో వేగంగా ఉన్నారు, 29% మంది 3 నెలల్లోపు AI ని అమలు చేస్తుండగా, వెనుకబడిన కంపెనీలలో ఇది కేవలం 6% మాత్రమే.

నైపుణ్యాల శిక్షణ ప్రధాన సవాలుగా కొనసాగుతోంది

జనరేటివ్ AI లో అంతర్గత నైపుణ్యం లేకపోవడంతో 30% మంది ప్రతివాదులు ఇబ్బంది పడుతుండగా, AI తో పనిచేయడానికి అవసరమైన ఉద్యోగుల నైపుణ్యాలు లేకపోవడంతో 26% మంది ఇబ్బంది పడుతున్నారు. ఈ సమస్య మైక్రోసాఫ్ట్ మరియు లింక్డ్‌ఇన్ యొక్క 2024 వర్క్ ట్రెండ్ ఇండెక్స్‌తో సరిపోతుంది, ఇందులో 55% మంది వ్యాపార నాయకులు నైపుణ్యం కలిగిన ప్రతిభ కొరత గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు. దీనికి ప్రతిస్పందనగా, మైక్రోసాఫ్ట్ గత సంవత్సరం 200+ దేశాలలో 14 మిలియన్ల మందికి పైగా డిజిటల్ నైపుణ్యాలలో శిక్షణ మరియు ధృవీకరణను అందించింది. ఉదాహరణకు, సౌత్ ఫ్లోరిడా విశ్వవిద్యాలయం (USF) AI ని ఉపయోగించి ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు విశ్వవిద్యాలయ కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచడానికి మైక్రోసాఫ్ట్‌తో సహకరిస్తోంది, విద్యార్థులకు AI నైపుణ్యాలను ముందుగానే అందిస్తోంది.

ఈ అధ్యయనం జనరేటివ్ AI యొక్క ప్రాముఖ్యతను మరియు అది వ్యాపారాలపై చూపే ప్రభావాన్ని స్పష్టంగా తెలియజేస్తుంది. కంపెనీలు ఈ ట్రెండ్‌లను అర్థం చేసుకుని AI ని తమ వ్యాపారాలలో సమర్థవంతంగా ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా అధిక ప్రయోజనాలు పొందవచ్చు.