மைக்ரோசாஃப்ட் மற்றும் ஐடிசி: 5 நிறுவன ஜெனரேட்டிவ் AI பயன்பாட்டு போக்குகள்

ஜெனரேட்டிவ் AI இன் முக்கிய பயன்பாட்டு போக்குகள்

மைக்ரோசாஃப்ட் மற்றும் ஐடிசி இணைந்து நடத்திய ஆய்வில், நிறுவனங்களில் ஜெனரேட்டிவ் AI பயன்பாடு மற்றும் அதன் தாக்கம் குறித்து பல முக்கிய தகவல்கள் வெளிவந்துள்ளன. இந்த ஆய்வு, உலகளவில் 4,000 க்கும் மேற்பட்ட வணிகத் தலைவர்கள் மற்றும் AI முடிவெடுப்பவர்களைக் கொண்டு நடத்தப்பட்டது. 2024 ஆம் ஆண்டில் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளை வடிவமைக்கும் ஐந்து முக்கிய போக்குகளை இது எடுத்துக்காட்டுகிறது.

முதலீட்டின் மீதான வருவாய் (ROI)

ஜெனரேட்டிவ் AI இல் செய்யப்படும் ஒவ்வொரு டாலர் முதலீட்டிற்கும், வணிகங்கள் சராசரியாக 3.7 மடங்கு வருமானத்தைப் பெறுகின்றன. இது AI தொழில்நுட்பத்தின் செயல்திறனையும், நிறுவனங்கள் அதன் மூலம் பெறும் நன்மையையும் காட்டுகிறது. ஜெனரேட்டிவ் AI இன் முதலீட்டு மதிப்பு மிகவும் அதிகமாக இருப்பதால், நிறுவனங்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை அதிகளவில் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன.

பயன்பாட்டு விகிதம்

2023 ஆம் ஆண்டில் 55% ஆக இருந்த ஜெனரேட்டிவ் AI பயன்பாடு, 2024 ஆம் ஆண்டில் 75% ஆக அதிகரித்துள்ளது. இந்த அதிகரிப்பு, ஜெனரேட்டிவ் AI இன் முக்கியத்துவத்தையும், வணிகங்கள் மத்தியில் அதன் வரவேற்பையும் தெளிவாகக் காட்டுகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம், நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும், புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்கவும் உதவுகிறது.

தனிப்பயனாக்கம்

பெரும்பாலான நிறுவனங்கள், 24 மாதங்களுக்குள், முன்பே கட்டமைக்கப்பட்ட AI தீர்வுகளிலிருந்து, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது மேம்பட்ட தீர்வுகளுக்கு மாற திட்டமிட்டுள்ளன. இது, நிறுவனங்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப AI தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தும் ஆர்வத்தை காட்டுகிறது. இந்த தனிப்பயனாக்கம், AI பயன்பாட்டின் செயல்திறனை மேலும் அதிகரிக்கும்.

5 முக்கிய பயன்பாட்டு போக்குகள்

உற்பத்தித்திறன் மேம்பாடு ஒரு முக்கிய தேவை
- ஜெனரேட்டிவ் AI ஐ பயன்படுத்துவதன் முதன்மை நோக்கம், ஊழியர்களின் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துவதாகும்.
- AI பயனர்களில் 92% பேர் உற்பத்தித்திறன் ஆதாயங்களுக்காக இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர், மேலும் 43% பேர் இந்த பயன்பாடுகளிலிருந்து அதிக ROI பெறுவதாக தெரிவிக்கின்றனர்.
- உற்பத்தித்திறனைத் தாண்டி, வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு, வருவாய் வளர்ச்சி, செலவு மேலாண்மை, மற்றும் தயாரிப்பு/சேவை கண்டுபிடிப்பு போன்ற பிற குறிப்பிடத்தக்க பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளும் உள்ளன.
- அடுத்த இரண்டு ஆண்டுகளில், இந்த எல்லா துறைகளிலும் AI இன் அதிக தாக்கத்தை கிட்டத்தட்ட பாதி நிறுவனங்கள் எதிர்பார்க்கின்றன.
- எடுத்துக்காட்டாக, டென்ட்ஸில், ஊழியர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கோபைலட்டைப் பயன்படுத்தி, உரையாடல்களைச் சுருக்குவது, விளக்கக்காட்சிகளை உருவாக்குவது, மற்றும் நிர்வாகச் சுருக்கங்களை உருவாக்குவது போன்ற பணிகளில் தினமும் 15-30 நிமிடங்கள் வரை சேமிக்கின்றனர்.
மேம்பட்ட ஜெனரேட்டிவ் AI தீர்வுகளை நோக்கி மாற்றம்
- நிறுவனங்கள், குறிப்பிட்ட தொழில் தேவைகள் மற்றும் வணிக செயல்முறைகளை நிவர்த்தி செய்ய, வடிவமைக்கப்பட்ட கோபைலட்கள் மற்றும் AI ஏஜென்ட்கள் உட்பட, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட AI தீர்வுகளை உருவாக்குவதை நோக்கி நகர்கின்றன.
- AI மொழி திறன்களில் முதிர்ச்சி அதிகரித்து வருவதை இந்த மாற்றம் குறிக்கிறது, ஏனெனில் வணிகங்கள் ரெடிமேட் தீர்வுகளின் மதிப்பை உணர்ந்து, மேலும் மேம்பட்ட சூழ்நிலைகளுக்கு விரிவடைகின்றன.
- எடுத்துக்காட்டாக, சீமென்ஸ் தொழில்துறை பயன்பாட்டிற்கான கோபைலட் பயன்பாடுகளை உருவாக்கி வருகிறது, இது பல்வேறு தொழில்களில் உள்ள சிக்கல் மற்றும் தொழிலாளர் பற்றாக்குறை தொடர்பான சவால்களை குறைக்க உதவுகிறது.
தொழில்துறைகளில் பயன்பாடு மற்றும் வணிக மதிப்பு அதிகரிப்பு
- ஜெனரேட்டிவ் AI ஒரு புதிய தொழில்நுட்பமாக இருந்தாலும், அதன் பயன்பாட்டு நோக்கம் வேகமாக விரிவடைகிறது.
- பயன்பாடு 2023 இல் 55% ஆக இருந்தது, 2024 இல் 75% ஆக அதிகரித்துள்ளது.
- நிதிச் சேவைகள் துறையில் அதிக ROI கிடைக்கிறது, அதைத் தொடர்ந்து ஊடகம் மற்றும் தொலைத்தொடர்பு, இயக்கம், சில்லறை மற்றும் நுகர்வோர் பொருட்கள், ஆற்றல், உற்பத்தி, சுகாதாரம் மற்றும் கல்வி ஆகிய துறைகள் உள்ளன.
- ஜெனரேட்டிவ் AI அனைத்து தொழில்களிலும் அதிக ROI ஐ உருவாக்குகிறது.
- எடுத்துக்காட்டாக, ப்ராவிடென்ஸ் AI ஐ பயன்படுத்தி, நோயாளியின் கவனிப்பை மேம்படுத்துதல், செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் பராமரிப்பாளர் திறனை மேம்படுத்துதல் போன்ற பணிகளை செய்கிறது.
AI தலைவர்கள் அதிக வருமானம் மற்றும் புதுமைகளைப் பெறுகிறார்கள்
- ஜெனரேட்டிவ் AI ஐ பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் சராசரியாக 3.7 மடங்கு ROI ஐப் பெறுகின்றன, ஆனால் AI பயன்பாட்டில் முதலிடத்தில் உள்ள நிறுவனங்கள் சராசரியாக 10.3 மடங்கு அதிக வருமானத்தைப் பெறுகின்றன.
- தலைவர்கள் புதிய தீர்வுகளை செயல்படுத்துவதில் வேகமாக உள்ளனர், 29% நிறுவனங்கள் 3 மாதங்களுக்குள் AI ஐ பயன்படுத்துகின்றன, ஆனால் பின்தங்கிய நிறுவனங்களில் 6% மட்டுமே அவ்வாறு செய்கின்றன.
திறன் பயிற்சி ஒரு பெரிய சவாலாக உள்ளது
- ஜெனரேட்டிவ் AI இல் உள் நிபுணத்துவம் இல்லாததால் 30% பேர் கவலைப்படுகின்றனர், மேலும் 26% பேர் AI உடன் கற்றுக்கொள்ளவும் வேலை செய்யவும் தேவையான ஊழியர்களின் திறன்கள் இல்லை என்று தெரிவிக்கின்றனர்.
- இது மைக்ரோசாஃப்ட் மற்றும் லிங்க்ட்இன் 2024 பணி போக்கு குறியீட்டுடன் ஒத்துப்போகிறது, இதில் 55% வணிகத் தலைவர்கள் திறமையான பணியாளர்களின் பற்றாக்குறை குறித்து கவலைப்படுவதாகக் கண்டறியப்பட்டது.
- மைக்ரோசாஃப்ட் கடந்த ஆண்டில் 200+ நாடுகளில் 14 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்களுக்கு டிஜிட்டல் திறன்களில் பயிற்சி அளித்து சான்றிதழ் வழங்கியுள்ளது.
- எடுத்துக்காட்டாக, தெற்கு புளோரிடா பல்கலைக்கழகம் (USF) மைக்ரோசாஃப்ட் உடன் இணைந்து, AI ஐ பயன்படுத்தி செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும் பல்கலைக்கழக செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துதல் போன்ற பணிகளை செய்கிறது, மேலும் மாணவர்களுக்கு AI திறன்களைப் பெற உதவுகிறது.

இந்த ஆய்வின் மூலம், ஜெனரேட்டிவ் AI ஆனது நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் ஒரு முக்கிய பங்கு வகிப்பது தெளிவாகிறது. நிறுவனங்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை திறம்பட பயன்படுத்துவதன் மூலம், அதிக வருமானம் மற்றும் புதுமைகளை உருவாக்க முடியும். மேலும், திறன் பயிற்சி மற்றும் தனிப்பயனாக்கம் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துவது, AI பயன்பாட்டின் முழு திறனையும் அடைய உதவும்.