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구글의 AI 야망 vs OpenAI: 위기감과 Gemini의 희망
구글의 위기감과 Gemini의 희망
2024년, 구글은 실적과 주가에서 화려한 성적을 거두며 월스트리트의 총아로 떠올랐습니다. 하지만 연말, 순다 피차이 CEO는 직원들에게 강한 위기감을 전달했습니다. 2025년 전략 회의에서 피차이는 상황의 긴박함을 강조했는데, 이는 올해 초 구글 주가가 사상 최고치를 기록하고 시가총액 2조 달러를 돌파했던 것과는 대조적인 모습입니다. 클라우드 사업의 빠른 성장세도 이러한 위기감과는 거리가 멀었습니다.
피차이의 위기감은 주로 인공지능 분야의 경쟁 심화에서 비롯됩니다. ChatGPT 등장 이후, 마이크로소프트, 메타 및 여러 스타트업들이 각자의 AI 제품을 출시하면서 구글의 검색 시장 지배력을 점차적으로 잠식하고 있습니다. 2025년에는 구글의 검색 광고 시장 점유율이 50% 아래로 떨어질 것으로 예측되며, 이는 10여 년 만에 처음 있는 일입니다. 검색 사업은 구글의 근간이며, 그 흔들림은 직원들의 사기를 저하시키고 있으며, 사내망에서는 회사의 리더십 부재에 대한 불만이 나오고 있습니다.
이러한 도전에 직면하여 피차이는 2025년이 중요한 해가 될 것이며, 구글이 AI 사업 발전에 더 집중할 것이라고 밝혔습니다. 구글의 목표는 새로운 대규모 사용자 to C 애플리케이션을 만드는 것이며, 이 희망은 Gemini에 있다고 강조했습니다. 경영진은 Gemini가 5억 명 이상의 사용자를 확보한 구글의 다음 애플리케이션이 될 것이라고 믿고 있습니다. 현재 Gemini 대규모 모델은 경량 모델인 Gemini Flash를 포함하여 구글의 모든 AI 제품을 지원하고 있습니다.
ChatGPT가 인공지능의 대명사가 되었다는 직원들의 질문에 대해 피차이는 DeepMind 공동 창립자 Demis Hassabis에게 질문을 넘겼습니다. Hassabis는 Gemini 애플리케이션을 가속화할 것이며, 모든 영역, 모든 모드 또는 모든 장치에서 원활하게 작동하는 범용 도우미의 비전을 제시했습니다.
AI 사업 자금 확보를 위한 감원
올해 상반기, 구글의 AI 사업은 순조롭지 못했습니다. 2월에는 대규모 모델 제품을 Bard에서 Gemini로 변경하고 Imagen 2를 출시했지만, 과거 오류로 인해 검토를 받아 재출시에 6개월이나 걸렸습니다. 3월에는 구글 공동 창업자 세르게이 브린이 이미지 생성 분야에서 '실패했다'고 인정했습니다. 5월에는 AI Overview 출시 또한 비슷한 반응을 얻었는데, 사용자가 '하루에 돌을 몇 개 먹어야 할까요?'라는 질문에 터무니없는 답변을 내놓았습니다.
이러한 실수는 구글을 AI 사업의 웃음거리로 만들었습니다. 이후 구글은 조직 개편에 착수했으며, 감원은 중요한 단계였습니다. 올해 3분기 말까지 Alphabet 직원 총수는 2022년 말보다 약 5% 감소했습니다. 인사 담당자는 감원이 AI 사업 발전을 위한 자금을 확보하기 위한 것이라고 밝혔습니다. 감원 후, 자금은 실제로 AI 및 DeepMind 부서로 쏠렸습니다.
DeepMind와 AI 팀은 더 큰 출장 및 채용 예산을 확보했으며, 일부 직원은 샌프란시스코 해안가 사무실에서 AI 관련 팀으로 대체되었습니다. 또한 구글은 Gemini AI 애플리케이션 개발팀을 DeepMind 부서로 옮겨 인공지능 책임자 Demis Hassabis의 지휘를 받도록 했습니다. 직원들은 피차이의 리더십 변화에 대해 긍정적인 평가를 내렸습니다.
그러나 이러한 불평등한 자원 배분은 다른 부서의 불만을 야기했습니다. 인사 담당자는 새로운 해에는 AI 발전을 위해 감원이 더욱 가혹해질 수 있다고 말했습니다.
규제 위기와 사면초가
AI 외에도 규제 문제는 구글 CEO 순다 피차이가 직면한 또 다른 큰 도전 과제입니다. 구글의 영향력이 커짐에 따라 규제 강도가 이전보다 더 엄격해졌습니다. 8월에는 연방 판사가 구글이 검색 시장을 불법적으로 독점했다고 판결했습니다. 10월에는 미국 판사가 안드로이드 휴대폰에 Google Play 앱 스토어의 대안을 제공하도록 강제하는 영구 금지령을 내렸습니다. 11월에는 법무부가 구글에 Chrome 인터넷 브라우저 사업부 매각을 요구하고, 온라인 광고 기술을 불법적으로 독점했다고 기소했습니다. 또한 영국 경쟁 규제 기관도 구글의 광고 기술 관행에 이의를 제기했습니다.
피차이는 전략 회의에서 구글이 규모와 성공으로 인해 전 세계적인 감시를 받고 있다고 말했습니다. 그는 이것이 기술이 사회에 큰 영향을 미치는 추세 속에서 겪어야 할 일부라고 생각합니다.
구글에게 2025년은 위기 속에서 야망을 드러내는 해가 될 것입니다. 이 기술 거대 기업들의 경쟁에서 구글이 Gemini를 통해 AI 분야의 리더십을 되찾고, 동시에 규제 압박 속에서 성장을 유지할 수 있을지 여부는 전 세계 기술계와 투자자들이 공동으로 주목하는 초점이 될 것입니다. 구글이 어떻게 난관을 헤쳐나갈지 기대됩니다.