- Published on
Freed AI: Juru Tulis Medis AI yang Merevolusi Alur Kerja Dokter
Freed AI adalah alat dokumentasi medis inovatif yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI). Alat ini mampu mentranskripsikan percakapan antara dokter dan pasien, mengidentifikasi istilah-istilah medis penting, dan menghasilkan catatan medis yang terstruktur dengan rapi. Kehadiran Freed AI memberikan dampak signifikan dalam mengurangi waktu yang dihabiskan dokter untuk urusan dokumentasi, dengan penghematan waktu mencapai angka 73%.
Freed AI telah mencatatkan kesuksesan yang luar biasa. Lebih dari 10.000 dokter yang berlangganan aktif menggunakan platform ini setiap hari. Dalam kurun waktu kurang dari dua tahun, Freed AI berhasil mencapai Pendapatan Berulang Tahunan (Annual Recurring Revenue/ARR) sebesar 10 juta dolar AS. Perusahaan ini memiliki visi untuk menjadi asisten medis AI terdepan di dunia, dengan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dokter, kondisi pasien, serta kemampuan menangani tugas-tugas administratif untuk membebaskan waktu dokter.
Pertumbuhan yang Mengesankan dan Kebutuhan Pasar
Adopsi Pengguna yang Cepat
Dalam kurun waktu satu tahun sejak peluncurannya pada Mei 2024, Freed AI telah berhasil menarik perhatian 9.000 dokter sebagai pengguna dan mencapai ARR sebesar 10 juta dolar AS. Pada Desember 2024, penggunaan harian platform ini melonjak menjadi 10.000 dokter yang berlangganan, yang mewakili sekitar dua pertiga dari total basis pelanggan mereka. Selain itu, Freed AI juga mencatat hampir 100.000 kunjungan pasien.
Mengatasi Masalah Utama
Keberhasilan Freed AI sebagian besar didorong oleh beban administratif yang sangat besar yang dihadapi oleh para dokter. Berdasarkan studi, dokter menghabiskan waktu dua jam untuk dokumentasi setiap satu jam waktu yang mereka habiskan untuk merawat pasien. Sebagai contoh, kunjungan pasien selama 30 menit dapat membutuhkan waktu 36 menit untuk pemrosesan catatan kesehatan elektronik (EHR).
Beban Dokumentasi
Dokter harus menangani berbagai jenis dokumen, termasuk catatan klinis (seperti riwayat medis dan laporan diagnosis), dokumen administratif (seperti formulir asuransi dan resep), serta berbagai entri EHR. Beban kerja yang berat ini tidak hanya mengurangi waktu yang dapat mereka alokasikan untuk merawat pasien, tetapi juga meningkatkan tingkat stres mereka. Oleh karena itu, asisten AI seperti Freed AI menjadi sangat berharga bagi para dokter.
Tinjauan Produk: Juru Tulis Medis AI
Fungsi Inti
Produk utama Freed AI adalah Juru Tulis Medis AI yang menggunakan teknologi pengenalan suara canggih dan Pemrosesan Bahasa Alami (Natural Language Processing/NLP). Teknologi ini memungkinkan sistem untuk secara otomatis menangkap dan mentranskripsikan percakapan antara dokter dan pasien.
Dokumentasi yang Efisien
Sistem ini mampu mengubah percakapan tersebut menjadi dokumen klinis yang sesuai dengan standar, termasuk catatan kunjungan, catatan medis, dan instruksi pasien, hanya dalam waktu 60 detik.
Teknologi AI Ambient
Freed AI menggunakan teknologi AI ambient, yang tidak memerlukan input manual dari dokter. Teknologi ini secara cerdas mengidentifikasi dan mengekstrak informasi medis penting, kemudian secara otomatis mengorganisasikannya ke dalam catatan medis yang terstruktur.
Penghematan Waktu
Pendekatan ini dapat mengurangi waktu dokumentasi dokter hingga 95%, memungkinkan mereka untuk lebih fokus pada perawatan pasien. Dengan pengurangan waktu yang signifikan ini, dokter dapat mengalokasikan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan pasien, memberikan perawatan yang lebih baik, dan meningkatkan kepuasan pasien. Selain itu, penghematan waktu juga dapat mengurangi tingkat stres dan kelelahan yang sering dialami oleh para dokter akibat beban kerja yang berat.
Tantangan Utama dan Solusi
Freed AI mengatasi empat tantangan utama:
Akurasi: Freed AI terus menerus meningkatkan model NLP dan memperluas basis data terminologi medisnya untuk meningkatkan akurasi pengenalan. Peningkatan akurasi ini sangat penting untuk memastikan bahwa informasi yang dicatat dalam dokumen medis akurat dan dapat diandalkan. Dengan akurasi yang tinggi, risiko kesalahan dalam diagnosis dan perawatan dapat diminimalkan.
Kepatuhan Hukum dan Privasi: Freed AI menggunakan enkripsi yang sesuai dengan HIPAA dan langkah-langkah perlindungan data yang ketat untuk memastikan keamanan data. Kepatuhan terhadap regulasi HIPAA sangat penting untuk melindungi informasi pribadi pasien dan menjaga kepercayaan mereka terhadap platform ini.
Kolaborasi Manusia-AI: Freed AI menyertakan proses peninjauan manusia yang efisien untuk memungkinkan dokter dengan cepat memverifikasi dan memodifikasi konten yang dihasilkan oleh AI. Hal ini mencegah ketergantungan berlebihan pada AI. Dengan adanya proses peninjauan ini, dokter dapat memastikan bahwa dokumen medis yang dihasilkan oleh AI sesuai dengan standar mereka dan kebutuhan pasien.
Integrasi Sistem: Freed AI menawarkan antarmuka pengguna yang intuitif, pelatihan komprehensif, dan integrasi yang lancar dengan sistem Catatan Kesehatan Elektronik (EHR) yang sudah ada. Integrasi yang mudah ini memungkinkan dokter untuk mengadopsi Freed AI tanpa harus mengubah alur kerja mereka secara signifikan. Antarmuka yang intuitif juga memudahkan dokter untuk menggunakan platform ini tanpa memerlukan pelatihan yang rumit.
Strategi Harga
Sederhana dan Transparan
Freed AI menggunakan model berlangganan yang sederhana.
- Uji Coba Gratis: Freed AI menawarkan uji coba gratis selama 7 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Uji coba ini memungkinkan calon pengguna untuk mencoba platform ini tanpa risiko finansial dan melihat sendiri manfaat yang ditawarkan.
- Langganan Bulanan: Biaya bulanan tetap sebesar 99 dolar AS untuk versi web dan 139 dolar AS untuk versi aplikasi iOS, keduanya dengan catatan kunjungan tak terbatas dan opsi untuk membatalkan kapan saja. Fleksibilitas ini memungkinkan dokter untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka dan anggaran mereka.
Efektif Biaya
Biaya bulanan versi web sebesar 99 dolar AS setara dengan sekitar 3,30 dolar AS per hari. Jika seorang dokter melihat 20 pasien setiap hari, biaya per pasien hanya 0,17 dolar AS, menjadikannya solusi yang sangat hemat biaya mengingat waktu yang dihemat. Dengan biaya yang terjangkau, Freed AI menjadi solusi yang menarik bagi banyak dokter yang mencari cara untuk meningkatkan efisiensi kerja mereka tanpa harus mengeluarkan biaya yang besar.
Kisah Pendiri
Inspirasi dari Kebutuhan Nyata
CEO Freed AI, Erez Druk, seorang ahli teknologi dengan latar belakang ilmu komputer dan pengalaman di Facebook, terinspirasi oleh istrinya, Gabi, seorang residen dokter keluarga.
Menyaksikan Masalahnya
Erez menyadari bahwa Gabi sering bekerja hingga larut malam karena beban dokumentasi yang berat, yang berdampak pada keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadinya. Beban kerja yang berat ini tidak hanya membuat Gabi kelelahan, tetapi juga mengurangi waktu yang dapat ia habiskan bersama keluarganya.
Misi Pribadi
Melihat orang yang dicintainya berjuang dengan urusan administrasi, Erez memutuskan untuk menggunakan keterampilan teknisnya untuk memecahkan masalah tersebut. Erez melihat bahwa teknologi dapat memberikan solusi yang efektif untuk masalah ini dan membantu dokter untuk lebih fokus pada perawatan pasien.
Pendekatan yang Berpusat pada Dokter
Freed AI didirikan dengan misi yang jelas: untuk mengatasi kebutuhan nyata para klinisi, memecahkan masalah dari perspektif seorang dokter. Pendekatan ini memastikan bahwa Freed AI selalu berupaya untuk memberikan solusi yang paling relevan dan efektif bagi para dokter.
AI sebagai Kekuatan Transformasi
Erez percaya bahwa AI akan merevolusi masyarakat, seperti halnya listrik, dan dalam perawatan kesehatan, AI dapat meringankan beban administratif dokter, memungkinkan mereka untuk fokus pada perawatan pasien. Dengan adanya AI, dokter dapat lebih fokus pada interaksi dengan pasien dan memberikan perawatan yang lebih baik.