فرید ای آی: منشی پزشکی هوش مصنوعی، انقلابی در گردش کار پزشکان

فرید ای آی: منشی پزشکی هوش مصنوعی، انقلابی در گردش کار پزشکان

فرید ای آی یک ابزار مستندسازی پزشکی مبتنی بر هوش مصنوعی نوآورانه است که مکالمات بین پزشک و بیمار را رونویسی می کند، اصطلاحات کلیدی پزشکی را تشخیص می دهد و سوابق پزشکی ساختاریافته ایجاد می کند. این ابزار به طور قابل توجهی زمان مستندسازی پزشکان را 73 درصد کاهش می دهد. فرید ای آی با 10000 پزشک که روزانه از این پلتفرم استفاده می کنند و رسیدن به 10 میلیون دلار درآمد سالانه مکرر (ARR) در کمتر از دو سال، به موفقیت قابل توجهی دست یافته است. هدف این شرکت تبدیل شدن به یک دستیار پزشکی هوش مصنوعی پیشرو در سطح جهانی است که نیازهای پزشکان، شرایط بیماران و انجام کارهای اداری را به خوبی درک می کند تا زمان پزشکان را آزاد کند.

رشد چشمگیر و نیاز بازار

پذیرش سریع کاربر: فرید ای آی در عرض یک سال پس از راه اندازی (مه 2024)، 9000 کاربر پزشک داشت و به 10 میلیون دلار ARR رسید. تا دسامبر 2024، استفاده روزانه به 10000 پزشک پرداخت کننده افزایش یافت که حدود دو سوم کل پایگاه مشتریان آنها را تشکیل می دهد و نزدیک به 100000 ویزیت بیمار را ثبت کرده است.

پرداختن به یک نقطه درد بحرانی: موفقیت فرید ای آی تا حد زیادی به دلیل بار اداری عظیمی است که پزشکان با آن روبرو هستند. مطالعات نشان می دهد که پزشکان به ازای هر یک ساعت مراقبت از بیمار، دو ساعت را صرف مستندسازی می کنند. یک ویزیت 30 دقیقه ای بیمار می تواند به 36 دقیقه پردازش پرونده الکترونیکی سلامت (EHR) نیاز داشته باشد.

بار مستندسازی: پزشکان باید سوابق بالینی (به عنوان مثال، تاریخچه پزشکی، گزارش های تشخیصی)، اسناد اداری (به عنوان مثال، فرم های بیمه، نسخه ها) و ورودی های مختلف EHR را مدیریت کنند. این حجم کاری سنگین از مراقبت از بیمار می کاهد و استرس را افزایش می دهد و دستیاران هوش مصنوعی مانند فرید ای آی را بسیار ارزشمند می کند.

مرور کلی محصول: منشی پزشکی هوش مصنوعی

عملکرد اصلی: محصول اصلی فرید ای آی یک منشی پزشکی هوش مصنوعی است که از تشخیص گفتار پیشرفته و پردازش زبان طبیعی (NLP) برای ضبط و رونویسی خودکار مکالمات بین پزشک و بیمار استفاده می کند.

مستندسازی کارآمد: این سیستم می تواند این مکالمات را به اسناد بالینی مطابق با استانداردهای مربوطه، از جمله یادداشت های ویزیت، سوابق پزشکی و دستورالعمل های بیمار، در عرض 60 ثانیه تبدیل کند.

فناوری هوش مصنوعی محیطی: فرید ای آی از هوش مصنوعی محیطی استفاده می کند که نیازی به ورودی دستی از سوی پزشکان ندارد. این سیستم به طور هوشمند اطلاعات کلیدی پزشکی را شناسایی و استخراج می کند و به طور خودکار آن را در سوابق پزشکی ساختاریافته سازماندهی می کند.

صرفه جویی در زمان: این رویکرد می تواند زمان مستندسازی پزشکان را تا 95 درصد کاهش دهد و به آنها امکان می دهد بیشتر بر مراقبت از بیمار تمرکز کنند.

چالش های کلیدی و راه حل ها

فرید ای آی به چهار چالش اصلی می پردازد:

1. دقت:
   • به طور مداوم مدل های NLP را بهبود می بخشد و پایگاه داده اصطلاحات پزشکی خود را برای افزایش دقت تشخیص گسترش می دهد.
2. انطباق قانونی و حریم خصوصی:
   • از رمزگذاری سازگار با HIPAA و اقدامات دقیق حفاظت از داده ها برای اطمینان از امنیت داده ها استفاده می کند.
3. همکاری انسان و هوش مصنوعی:
   • شامل یک فرآیند بررسی انسانی کارآمد است تا به پزشکان امکان دهد به سرعت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را تأیید و اصلاح کنند و از اتکای بیش از حد به هوش مصنوعی جلوگیری کنند.
4. یکپارچه سازی سیستم:
   • یک رابط کاربری بصری، آموزش جامع و یکپارچه سازی یکپارچه با سیستم های موجود پرونده الکترونیکی سلامت (EHR) را ارائه می دهد.

استراتژی قیمت گذاری

ساده و شفاف: فرید ای آی از یک مدل اشتراک ساده استفاده می کند.

• آزمایش رایگان: یک دوره آزمایشی رایگان 7 روزه بدون نیاز به کارت اعتباری ارائه می دهد.
• اشتراک ماهانه: هزینه ماهانه ثابت 99 دلار برای نسخه وب و 139 دلار برای نسخه برنامه iOS، هر دو با سوابق ویزیت نامحدود و امکان لغو در هر زمان.
• مقرون به صرفه: هزینه ماهانه 99 دلاری نسخه وب به حدود 3.30 دلار در روز ترجمه می شود. اگر پزشکی روزانه 20 بیمار را ویزیت کند، هزینه به ازای هر بیمار تنها 0.17 دلار است که با توجه به زمان صرفه جویی شده، آن را به یک راه حل بسیار مقرون به صرفه تبدیل می کند.

داستان بنیانگذار

الهام از یک نیاز واقعی: مدیر عامل شرکت، ارض دروک، یک متخصص فناوری با سابقه در علوم کامپیوتر و تجربه در فیس بوک، از همسرش، گبی، یک رزیدنت پزشکی خانواده الهام گرفت.

مشاهده مشکل: ارض متوجه شد که گبی اغلب به دلیل مستندسازی سنگین تا دیروقت شب کار می کند که بر تعادل کار و زندگی او تأثیر می گذارد.

یک ماموریت شخصی: ارض با دیدن اینکه یکی از عزیزانش با کارهای اداری دست و پنجه نرم می کند، تصمیم گرفت از مهارت های فنی خود برای حل این مشکل استفاده کند.

رویکرد پزشک محور: فرید ای آی با یک ماموریت واضح تأسیس شد: رسیدگی به نیازهای واقعی پزشکان، حل مشکلات از دیدگاه پزشک.

هوش مصنوعی به عنوان یک نیروی تحول آفرین: ارض معتقد است که هوش مصنوعی مانند برق، جامعه را متحول خواهد کرد و در مراقبت های بهداشتی، می تواند بارهای اداری پزشکان را کاهش دهد و به آنها اجازه دهد تا بر مراقبت از بیمار تمرکز کنند.