تأملات حول الذكاء الاصطناعي: رحلة OpenAI وتطلعات المستقبل

رحلة OpenAI: من البدايات إلى الثورة

مرت أكثر من شهر بقليل على الذكرى السنوية الثانية لإطلاق ChatGPT، وها نحن الآن ننتقل إلى نموذج جديد تمامًا من النماذج القادرة على إجراء عمليات استدلال معقدة. مع حلول العام الجديد، ينتاب الناس شعور بالتأمل، وأردت أن أشارككم بعض الأفكار الشخصية حول كيفية سير الأمور حتى الآن، وبعض الأشياء التي تعلمتها على طول الطريق.

مع اقترابنا من الذكاء الاصطناعي العام (AGI)، يبدو أن هذا وقت هام للنظر في تقدم شركتنا. لا يزال هناك الكثير لنتعلمه، والكثير الذي لا نعرفه، ولا يزال الوقت مبكرًا جدًا. ولكننا نعرف الكثير الآن أكثر مما كنا نعرفه عندما بدأنا.

لقد أسسنا OpenAI منذ حوالي تسع سنوات لأننا كنا نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي العام ممكن، وأنه يمكن أن يكون التكنولوجيا الأكثر تأثيرًا في تاريخ البشرية. أردنا أن نكتشف كيف نبنيه ونجعله مفيدًا على نطاق واسع؛ كنا متحمسين لمحاولة ترك بصمتنا في التاريخ. كانت طموحاتنا عالية للغاية وكذلك كان إيماننا بأن هذا العمل قد يفيد المجتمع بطريقة استثنائية مماثلة.

في ذلك الوقت، لم يكن الكثير من الناس مهتمين، وإذا كانوا مهتمين، فذلك في الغالب لأنهم كانوا يعتقدون أنه ليس لدينا أي فرصة للنجاح.

في عام 2022، كان OpenAI مختبر أبحاث هادئًا يعمل على شيء يسمى مؤقتًا "الدردشة مع GPT-3.5". (نحن أفضل بكثير في البحث مما نحن عليه في تسمية الأشياء.) كنا نراقب الأشخاص الذين يستخدمون ميزة الملعب في واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا، وعرفنا أن المطورين كانوا يستمتعون حقًا بالتحدث مع النموذج. اعتقدنا أن بناء عرض توضيحي حول تلك التجربة سيظهر للناس شيئًا مهمًا حول المستقبل ويساعدنا على جعل نماذجنا أفضل وأكثر أمانًا.

انتهى بنا الأمر إلى تسميته ChatGPT بدلاً من ذلك، وأطلقناه في 30 نوفمبر 2022.

كنا نعلم دائمًا، بشكل مجرد، أننا سنصل في مرحلة ما إلى نقطة تحول وستنطلق ثورة الذكاء الاصطناعي. لكننا لم نكن نعرف ما هي تلك اللحظة. ولدهشتنا، تبين أن هذه هي اللحظة.

أدى إطلاق ChatGPT إلى انطلاق منحنى نمو لم نشهده من قبل - في شركتنا وصناعتنا والعالم على نطاق واسع. نحن نرى أخيرًا بعضًا من الجانب الإيجابي الهائل الذي كنا نأمله دائمًا من الذكاء الاصطناعي، ويمكننا أن نرى كم سيأتي المزيد قريبًا.

لم يكن الأمر سهلاً. لم يكن الطريق سلسًا، ولم تكن الخيارات الصحيحة واضحة.

في العامين الماضيين، كان علينا بناء شركة بأكملها، من الصفر تقريبًا، حول هذه التكنولوجيا الجديدة. لا توجد طريقة لتدريب الناس على هذا إلا من خلال القيام بذلك، وعندما تكون فئة التكنولوجيا جديدة تمامًا، لا يوجد أحد على الإطلاق يمكنه أن يخبرك بالضبط كيف يجب أن يتم ذلك.

إن بناء شركة بهذه السرعة العالية مع القليل من التدريب هي عملية فوضوية. غالبًا ما تكون خطوتين إلى الأمام، وخطوة إلى الوراء (وأحيانًا، خطوة إلى الأمام وخطوتين إلى الوراء). يتم تصحيح الأخطاء أثناء تقدمك، ولكن لا توجد حقًا أي كتيبات أو إشارات إرشادية عندما تقوم بعمل أصلي. إن التحرك بسرعة في مياه مجهولة هو تجربة رائعة، ولكنه أيضًا مرهق للغاية لجميع اللاعبين. تكثر الصراعات وسوء الفهم.

كانت هذه السنوات هي الأكثر مكافأة، ومرحًا، وأفضل، وإثارة للاهتمام، وإرهاقًا، وإجهادًا، - وخاصة العامين الماضيين - غير سارة في حياتي حتى الآن. الشعور الطاغي هو الامتنان؛ أعرف أنني سأتقاعد يومًا ما في مزرعتنا وأشاهد النباتات تنمو، وأشعر بالملل قليلاً، وسأفكر في مدى روعة أنني تمكنت من القيام بالعمل الذي كنت أحلم به منذ أن كنت طفلاً صغيرًا. أحاول أن أتذكر ذلك في أي يوم جمعة، عندما تسوء سبعة أشياء بحلول الساعة الواحدة ظهرًا.

دروس مستفادة وتحديات في الطريق

قبل أكثر من عام بقليل، في يوم جمعة معين، كان الشيء الرئيسي الذي حدث خطأ في ذلك اليوم هو أنني طُردت بشكل مفاجئ في مكالمة فيديو، وبعد أن أغلقنا الهاتف مباشرة، نشر المجلس مدونة حول هذا الموضوع. كنت في غرفة فندق في لاس فيجاس. شعرت، بدرجة يصعب شرحها تقريبًا، وكأن حلمًا قد انحرف.

أدى طردي علنًا دون سابق إنذار إلى انطلاق بضع ساعات مجنونة حقًا، وبضعة أيام مجنونة للغاية. كان "ضباب الحرب" هو الجزء الأغرب. لم يتمكن أي منا من الحصول على إجابات مرضية حول ما حدث، أو لماذا.

كان الحدث بأكمله، في رأيي، فشلًا كبيرًا في الحوكمة من قبل أشخاص ذوي نوايا حسنة، وأنا من بينهم. بالنظر إلى الماضي، أتمنى بالتأكيد أنني فعلت الأمور بشكل مختلف، وأود أن أصدق أنني قائد أفضل وأكثر تفكيرًا اليوم مما كنت عليه قبل عام.

لقد تعلمت أيضًا أهمية وجود مجلس إدارة يتمتع بوجهات نظر متنوعة وخبرة واسعة في إدارة مجموعة معقدة من التحديات. تتطلب الحوكمة الرشيدة الكثير من الثقة والمصداقية. أقدر الطريقة التي عمل بها الكثير من الأشخاص معًا لبناء نظام أقوى للحوكمة في OpenAI يمكننا من متابعة مهمتنا المتمثلة في ضمان أن يفيد الذكاء الاصطناعي العام البشرية جمعاء.

إن أكبر ما تعلمته هو كم يجب أن أكون شاكرًا وكم من الأشخاص مدين لهم بالامتنان: لكل من يعمل في OpenAI واختاروا قضاء وقتهم وجهدهم في السعي وراء هذا الحلم، وللأصدقاء الذين ساعدونا في تجاوز لحظات الأزمة، ولشركائنا وعملائنا الذين دعمونا ووثقوا بنا لتمكين نجاحهم، وللأشخاص في حياتي الذين أظهروا لي مدى اهتمامهم.

لقد عدنا جميعًا إلى العمل بطريقة أكثر تماسكًا وإيجابية، وأنا فخور جدًا بتركيزنا منذ ذلك الحين. لقد قمنا بما يمكن اعتباره بسهولة بعضًا من أفضل أبحاثنا على الإطلاق. لقد نمونا من حوالي 100 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا إلى أكثر من 300 مليون. والأهم من ذلك، أننا واصلنا طرح التكنولوجيا في العالم التي يبدو أن الناس يحبونها حقًا وأنها تحل مشاكل حقيقية.

تطور الذكاء الاصطناعي: نظرة إلى المستقبل

قبل تسع سنوات، لم يكن لدينا أي فكرة حقًا عما سنصبح عليه في النهاية؛ وحتى الآن، نحن نعرف نوعًا ما فقط. لقد اتخذ تطور الذكاء الاصطناعي العديد من المنعطفات والتحولات، ونتوقع المزيد في المستقبل.

كانت بعض المنعطفات مبهجة؛ وبعضها كان صعبًا. لقد كان من الممتع مشاهدة تدفق مستمر من المعجزات البحثية، وقد أصبح الكثير من المعارضين مؤمنين حقيقيين. لقد رأينا أيضًا بعض الزملاء ينفصلون ويصبحون منافسين. تميل الفرق إلى التغيير مع توسع نطاقها، وتتوسع OpenAI بسرعة كبيرة. أعتقد أن بعض هذا أمر لا مفر منه - عادة ما تشهد الشركات الناشئة الكثير من التغييرات في كل مستوى رئيسي جديد من التوسع، وفي OpenAI ترتفع الأرقام بترتيبات من حيث الحجم كل بضعة أشهر. لقد كان العامان الماضيان بمثابة عقد من الزمان في شركة عادية. عندما تنمو أي شركة وتتطور بهذه السرعة، تختلف الاهتمامات بشكل طبيعي. وعندما تكون أي شركة في صناعة مهمة في الصدارة، فإن الكثير من الناس يهاجمونها لأسباب مختلفة، خاصة عندما يحاولون منافستها.

لن تتغير رؤيتنا؛ ستستمر تكتيكاتنا في التطور. على سبيل المثال، عندما بدأنا، لم يكن لدينا أي فكرة أننا سنضطر إلى بناء شركة منتجات؛ كنا نظن أننا سنقوم فقط بأبحاث رائعة. لم يكن لدينا أيضًا أي فكرة أننا سنحتاج إلى هذا القدر الهائل من رأس المال. هناك أشياء جديدة يجب علينا بناؤها الآن لم نكن نفهمها قبل بضع سنوات، وستكون هناك أشياء جديدة في المستقبل بالكاد يمكننا تخيلها الآن.

نحن فخورون بسجلنا الحافل في مجال البحث والنشر حتى الآن، وملتزمون بمواصلة تطوير تفكيرنا بشأن السلامة وتقاسم الفوائد. نواصل الاعتقاد بأن أفضل طريقة لجعل نظام الذكاء الاصطناعي آمنًا هي من خلال إطلاقه بشكل متكرر وتدريجي في العالم، وإعطاء المجتمع وقتًا للتكيف والتطور المشترك مع التكنولوجيا، والتعلم من التجربة، ومواصلة جعل التكنولوجيا أكثر أمانًا. نحن نؤمن بأهمية أن نكون روادًا عالميين في مجال أبحاث السلامة والمواءمة، وفي توجيه هذا البحث من خلال ردود الفعل من التطبيقات الواقعية.

نحن واثقون الآن من أننا نعرف كيف نبني الذكاء الاصطناعي العام (AGI) كما فهمناه تقليديًا. نعتقد أنه في عام 2025، قد نشهد أول وكلاء للذكاء الاصطناعي "ينضمون إلى القوى العاملة" ويغيرون بشكل مادي ناتج الشركات. نواصل الاعتقاد بأن وضع أدوات رائعة في أيدي الناس بشكل متكرر يؤدي إلى نتائج رائعة وموزعة على نطاق واسع.

لقد بدأنا في تحويل هدفنا إلى ما هو أبعد من ذلك، إلى الذكاء الفائق بالمعنى الحقيقي للكلمة. نحن نحب منتجاتنا الحالية، ولكننا هنا من أجل المستقبل المجيد. مع الذكاء الفائق، يمكننا فعل أي شيء آخر. يمكن للأدوات الفائقة الذكاء أن تسرع بشكل كبير الاكتشاف العلمي والابتكار بما يتجاوز بكثير ما نحن قادرون على القيام به بمفردنا، وبالتالي زيادة الوفرة والازدهار بشكل كبير.

يبدو هذا وكأنه خيال علمي الآن، ومن الجنون إلى حد ما حتى الحديث عنه. لا بأس بذلك - لقد كنا هناك من قبل ونحن على ما يرام مع التواجد هناك مرة أخرى. نحن واثقون تمامًا من أنه في السنوات القليلة المقبلة، سيرى الجميع ما نراه، وأن الحاجة إلى التصرف بعناية فائقة، مع الاستمرار في تعظيم الفائدة والتمكين على نطاق واسع، أمر مهم للغاية. نظرًا لإمكانيات عملنا، لا يمكن أن تكون OpenAI شركة عادية.

كم هو محظوظ ومتواضع أن نكون قادرين على لعب دور في هذا العمل.

(شكرًا لجوش تيرانجيل على هذا التنبيه. أتمنى لو كان لدينا المزيد من الوقت.)

الامتنان والتقدير

كان هناك الكثير من الأشخاص الذين قاموا بقدر هائل من العمل لمساعدة OpenAI، وأنا شخصيًا، خلال تلك الأيام القليلة، ولكن برز شخصان فوق كل الآخرين.

لقد تجاوز رون كونواي وبرايان تشيسكي نداء الواجب لدرجة أنني لست متأكدًا حتى من كيفية وصف ذلك. لقد سمعت بالطبع قصصًا عن قدرة رون وعناده لسنوات وقضيت الكثير من الوقت مع برايان على مدار العامين الماضيين للحصول على قدر كبير من المساعدة والمشورة.

ولكن لا يوجد شيء يضاهي التواجد في خندق مع الأشخاص لرؤية ما يمكنهم فعله حقًا. أنا واثق تمامًا من أن OpenAI كانت ستنهار لولا مساعدتهم؛ لقد عملوا على مدار الساعة لأيام حتى تم إنجاز الأمور.

على الرغم من أنهم عملوا بجد بشكل لا يصدق، إلا أنهم ظلوا هادئين وكان لديهم تفكير استراتيجي واضح ونصيحة رائعة طوال الوقت. لقد منعوني من ارتكاب العديد من الأخطاء ولم يرتكبوا أي أخطاء بأنفسهم. لقد استخدموا شبكاتهم الواسعة في كل ما هو مطلوب وكانوا قادرين على تجاوز العديد من المواقف المعقدة. وأنا متأكد من أنهم فعلوا الكثير من الأشياء التي لا أعرف عنها.

لكن ما سأتذكره أكثر هو اهتمامهم وتعاطفهم ودعمهم.

اعتقدت أنني أعرف كيف يبدو دعم المؤسس والشركة، وبمعنى صغير ما فعلت. لكنني لم أر أو أسمع من قبل عن أي شيء مثل ما فعله هؤلاء الرجال، والآن أفهم بشكل كامل لماذا يتمتعون بالمكانة الأسطورية التي يتمتعون بها. إنهم مختلفون ويستحق كلاهما تمامًا سمعتهما الفريدة حقًا، لكنهما متشابهان في قدرتهما الرائعة على تحريك الجبال والمساعدة، وفي التزامهما الثابت في أوقات الحاجة. صناعة التكنولوجيا أفضل بكثير بوجودهما فيها.

هناك آخرون مثلهم؛ إنه شيء مميز بشكل مذهل في صناعتنا ويفعل الكثير لجعل كل شيء يعمل أكثر مما يدركه الناس. أتطلع إلى رد الجميل.

على صعيد شخصي أكثر، شكرًا بشكل خاص لأولي على دعمه في نهاية ذلك الأسبوع ودائمًا؛ إنه رائع بكل الطرق ولا يمكن لأحد أن يطلب شريكًا أفضل.

Reflections