مستقبلنا في عالم متغير: نظرة على أفكار كيفن كيلي

مفهوم "الصيرورة"

يستعرض كتاب كيفن كيلي، "الحتمي"، فكرة أن كل شيء في حالة تحول دائم. يشير مفهوم "الصيرورة" إلى أن كل الأشياء مرنة، وتتغير باستمرار، وتتطور. مثل تدفق المياه إلى أسفل التل بسبب الجاذبية، فإن بعض الاتجاهات في مجال الأعمال والتكنولوجيا حتمية. في حين أن تفاصيل هذه الاتجاهات غير قابلة للتنبؤ بها، إلا أن اتجاهها العام يمكن توقعه. لدينا القدرة على التأثير في الشكل الذي تتخذه هذه التقنيات، مما يجعل خياراتنا مهمة. يعد الانتقال من المنتجات الملموسة إلى الخدمات غير الملموسة مثالاً على هذا التدفق المستمر. خذ في الاعتبار التحول من شراء السلع في المتاجر إلى الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت التي تتضمن هذه السلع. تنطبق هذه السيولة أيضًا على البرامج، حيث يصبح كل شيء بشكل متزايد مدفوعًا بالبرامج. نحن في عالم سائل حيث يتم ترقية كل شيء وتحسينه باستمرار. حتى الأشياء التي تبدو ملموسة، مثل السيارات، يتم تحديثها باستمرار، مثل سيارات Tesla التي يتم ترقيتها بين عشية وضحاها. هذا يعني أنه يجب علينا تبني التعلم مدى الحياة للتكيف مع هذا البيئة المتغيرة باستمرار. يجب أن ننظر إلى كل الأشياء على أنها عمليات وليست منتجات نهائية. ويكيبيديا، على سبيل المثال، ليست موسوعة ثابتة ولكنها عملية مستمرة لإنشاء واحدة.

صعود الذكاء الاصطناعي

ستستمر التكنولوجيا في التقدم، مع لعب الذكاء الاصطناعي (AI) دورًا محوريًا. لا يتعلق الذكاء الاصطناعي بجعل الأشياء أكثر ذكاءً فحسب؛ بل يتعلق الأمر بخلق طرق متنوعة للتفكير. سيحدث الذكاء الاصطناعي تغييرات جوهرية، على غرار اختراع المطبعة. يحل الذكاء الاصطناعي بالفعل محل الخبراء البشريين في مجالات مثل تحليل الأشعة السينية ومراجعة المستندات، وحتى في قيادة الطائرات. الهدف ليس جعل الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً من البشر، ولكن تطوير أنواع مختلفة من الذكاء الاصطناعي التي يمكنها التفكير بطرق مختلفة. سيكون هناك العديد من الشركات الناشئة التي تركز على تطبيق الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات، مما يؤدي إلى تأثير كرة الثلج حيث تصبح الآلات أكثر ذكاءً مع زيادة الاستخدام. لا ينبغي النظر إلى الذكاء على أنه ذو بعد واحد. إنه يشبه الآلات الموسيقية المختلفة التي تعزف ألحانًا مختلفة، مما يخلق ملفات تعريف متنوعة لمعدل الذكاء. إن القلق بشأن استيلاء الروبوتات على الوظائف أمر صحيح، لكن الذكاء الاصطناعي يخلق أيضًا فرص عمل جديدة. يساعد الذكاء الاصطناعي البشر على التقدم من عصر الكهرباء والبخار إلى العالم الحديث. سيرى المستقبل الذكاء كخدمة قابلة للتحويل مثل الكهرباء. المهام التي تتطلب الإبداع ولا تركز على الكفاءة هي أكثر ملاءمة للبشر. يمكن للآلات التعامل مع المهام المتكررة وغير المرضية. لذلك، ينطوي المستقبل على التعاون بين البشر الأذكياء والآلات، مع تحديد التعاون لقيمتنا وتعويضنا.

عصر قراءة الشاشة

أصبحت الشاشات منتشرة في كل مكان، مع إمكانية تحول أي سطح مستوٍ إلى شاشة. ويشمل ذلك الكتب والملابس وأي سطح نتفاعل معه. تشكل هذه الشاشات نظامًا بيئيًا، فهي لا تعرض لنا الأشياء فحسب، بل تراقبنا أيضًا. يمكن للشاشات تتبع حركات أعيننا، مما يسمح لها بفهم المكان الذي يتركز فيه انتباهنا. يمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لضبط ما يتم عرضه على الشاشة. يعد تتبع المشاعر مثالاً آخر، حيث يمكن للشاشات أن تتكيف بناءً على انتباهنا وحالتنا العاطفية. نحن ننتقل إلى عصر الشاشات، وننتقل من قراءة الكتب إلى قراءة الشاشات. بدلاً من الاعتماد على سلطة الكتب، فإننا نتحرك نحو عالم أكثر مرونة وانفتاحًا وفوضوية حيث يجب علينا تجميع الحقيقة بأنفسنا.

تدفق البيانات

لقد تطور تطور أجهزة الكمبيوتر عبر ثلاث مراحل: المجلدات والشبكات والآن تدفق البيانات. نحن الآن في عصر التدفقات، حيث تتكون السحابة من تدفقات مختلفة. كل شيء يتحول إلى تيار، من الموسيقى إلى الأفلام. البيانات هي القوة الدافعة وراء جميع الشركات. سواء كانت العقارات أو الطب أو التعليم، فإنك تتعامل في النهاية مع البيانات. الإنترنت يشبه المدينة، ويتميز بنمو لا نهائي. لدى فيسبوك، على سبيل المثال، مليارات من الاتصالات الاجتماعية، مما يخلق قيمة هائلة. هذا الكم الهائل من البيانات يشكل كائنًا فائقًا، يتجاوز بكثير قدرة الدماغ البشري.

قوة إعادة التجميع

القليل جدًا من الابتكارات جديدة تمامًا. معظم الابتكارات تأتي من إعادة تجميع العناصر الموجودة. هذا ما يشار إليه باسم "إعادة التجميع". تتضمن العملية تفكيك وإعادة تنظيم العناصر بطريقة جديدة. فكر في مكعبات LEGO التي يتم تفكيكها وإعادة تجميعها في شكل جديد. وينطبق الشيء نفسه على الصحف، وهي مزيج من عناصر مختلفة، مثل الرياضة والطقس ومراجعات الكتب والوصفات. لقد قام الإنترنت بتفكيك وإعادة تجميع الصحف، ويمكن فعل الشيء نفسه مع البنوك والسيارات. يمكن أن يساعد تطبيق مفهوم الجدول الدوري على الشركات في تحديد العناصر الضرورية لإنشاء أشياء جديدة. يجب على الشركات تفكيك وإعادة تنظيم مكوناتها للابتكار، مما يؤدي إلى إبداعات جديدة.

أهمية التصفية

مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، أصبح اهتمامنا نادرًا. نحن بحاجة إلى مرشحات لمساعدتنا في العثور على ما نحتاجه حقًا. الاهتمام هو المورد الأكثر قيمة، والمال يتبع الاهتمام. إذا كان الناس يهتمون بشيء ما، فهناك قيمة فيه. يجب أن نحصل على تعويض مقابل اهتمامنا، مثل مكافأتنا على مشاهدة الإعلانات.

أهمية التفاعل

إن تأثير التفاعل لا يقل أهمية عن تأثير الذكاء الاصطناعي. تعتمد أجهزة الكمبيوتر على التفاعل، وهذا الاتجاه يغير تجاربنا. سيتضمن مستقبل الحوسبة تفاعلاً سلسًا وكاملاً للجسم. ستفهم الأجهزة إيماءاتنا، وسيصبح تفاعلنا معها أكثر طبيعية. ستسمح لنا الواقع الافتراضي (VR) والواقع المختلط (MR) برؤية الكائنات الرقمية والتفاعل معها بطريقة أكثر غامرة.

التحول إلى الاستخدام بدلاً من الملكية

نحن ننتقل من عالم الملكية إلى عالم الاستخدام. شركات مثل Uber وFacebook وAlibaba لا تملك الأشياء التي تقدمها. لم يعد مفهوم الملكية بنفس أهمية القدرة على استخدام الأشياء. إن استخدام شيء ما ثم التخلص منه أفضل من امتلاكه والمسؤولية عن صيانته. مفهوم الملكية يتغير، حيث أصبحت الحق في الاستخدام أكثر قيمة من الملكية نفسها. يتضح هذا الاتجاه في اشتراكات البرامج وفي صناعة النقل مع خدمات مشاركة الرحلات. ستصبح الخدمات حسب الطلب أكثر شيوعًا من الملكية.

قوة المشاركة والتعاون

يتجاوز مفهوم المشاركة مجرد مشاركة الممتلكات. يتعلق الأمر بالتعاون. كلما شاركنا أكثر، زادت القيمة التي نخلقها. يجب النظر إلى المشاركة على أنها تعاون، ولديها القدرة على إحداث تغيير اجتماعي من خلال السماح لمليارات الأشخاص بالتفاعل والعمل معًا. تعد Blockchain مثالاً جيدًا على ذلك، مما يسمح بإجراء معاملات موزعة حيث يمكن للجميع التعاون.

"البداية" والتجربة

عندما يتم اختراع تقنيات جديدة، لا تكون تطبيقاتها واضحة على الفور. غالبًا ما يتم اكتشاف استخدامات التقنيات من خلال التجربة. يجب استخدام التكنولوجيا لتقييمها وتحسينها. يجب علينا توجيه اتجاه التكنولوجيا باستخدامها واختبارها وتحسينها. نحن بحاجة إلى أن نتعلم من أخطائنا. يجب أن نفعل ونجرب ونستكشف قبل أن نفكر ونخطط. التعلم هو عملية مستمرة من الابتكار. يجب ألا نخاف من ارتكاب الأخطاء. الأخطاء الصغيرة والمستمرة ضرورية لدفع الابتكارات الكبيرة.

قيمة طرح الأسئلة

أصبح العثور على الإجابات أمرًا سهلاً اليوم، وذلك بفضل محركات البحث والذكاء الاصطناعي، ولكن طرح الأسئلة الصحيحة أصبح أمرًا بالغ الأهمية بشكل متزايد. يجب علينا تدريب الناس على طرح أسئلة ثاقبة وخلق مشاكل جديدة، لأن الأسئلة الجيدة أكثر قيمة من الإجابات المثالية. يمكن للأسئلة أن تفتح مجالات جديدة وتدفع التفكير الإبداعي.

الاضطراب من الخارج

نادرًا ما يأتي الاضطراب من داخل الصناعة. غالبًا ما يكون مدفوعًا بقوى خارجية. غالبًا ما توجد التقنيات التخريبية لفترة طويلة قبل أن تصبح سائدة. الابتكار ليس مربحًا دائمًا، حيث تفشل معظم الاختراعات. ومع ذلك، غالبًا ما تكون الشركات الناشئة هي التي تقود الاضطراب لأنها لا تملك قيود الشركات القائمة. ستأتي الموجة التالية من الاضطراب من خارج الصناعات التقليدية، مثل الطائرات بدون طيار التي تعطل شركات الطيران وBitcoin التي تعطل البنوك. يجب على الشركات أن تتطور باستمرار لزيادة قدرتها على التكيف.

المستقبل هو الآن

المستقبل مليء بالإمكانيات، ويجب أن نؤمن بالمستحيل على ما يبدو. ما يبدو غير مرجح اليوم سيصبح على الأرجح شائعًا غدًا. ما زلنا في المراحل الأولى من التطوير. أفضل وقت للبدء هو دائمًا الآن، ولم يتم اختراع أعظم الاختراعات بعد.