فريـد إيه آي: كاتب طبي بتقنية الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في سير عمل الأطباء

فريـد إيه آي هي أداة مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوثيق العمليات الطبية، تقوم بنسخ محادثات الطبيب والمريض، وتحديد المصطلحات الطبية الرئيسية، وإنشاء سجلات طبية منظمة. هذه الأداة تقلل بشكل كبير من وقت التوثيق لدى الأطباء بنسبة 73%. لقد حققت فريـد إيه آي نجاحًا ملحوظًا، حيث يستخدم المنصة 10,000 طبيب يدفعون يوميًا، ووصلت إيراداتها السنوية المتكررة (ARR) إلى 10 ملايين دولار في أقل من عامين. تهدف الشركة إلى أن تصبح رائدة عالميًا في مجال المساعدين الطبيين بالذكاء الاصطناعي، من خلال الفهم العميق لاحتياجات الأطباء، وحالات المرضى، والتعامل مع المهام الإدارية لتوفير وقت الأطباء.

نمو ملحوظ وحاجة السوق

التبني السريع من قبل المستخدمين: في غضون عام من الإطلاق (مايو 2024)، كان لدى فريـد إيه آي 9,000 طبيب مستخدم ووصلت إيراداتها السنوية المتكررة إلى 10 ملايين دولار. بحلول ديسمبر 2024، نما الاستخدام اليومي إلى 10,000 طبيب يدفعون، وهو ما يمثل حوالي ثلثي قاعدة عملائهم الإجمالية، وتسجيل ما يقرب من 100,000 زيارة للمرضى.

معالجة نقطة ألم حاسمة: يعود نجاح فريـد إيه آي إلى حد كبير إلى العبء الإداري الهائل الذي يواجهه الأطباء. تُظهر الدراسات أن الأطباء يقضون ساعتين في التوثيق مقابل كل ساعة من رعاية المرضى. قد تتطلب زيارة المريض التي تستغرق 30 دقيقة 36 دقيقة من معالجة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).

عبء التوثيق: يجب على الأطباء التعامل مع السجلات السريرية (مثل التاريخ الطبي، وتقارير التشخيص)، والمستندات الإدارية (مثل نماذج التأمين، والوصفات الطبية)، وإدخالات السجلات الصحية الإلكترونية المختلفة. هذا العبء الثقيل في العمل يقلل من وقت رعاية المرضى ويزيد من التوتر، مما يجعل المساعدين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي مثل فريـد إيه آي ذو قيمة عالية.

نظرة عامة على المنتج: كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي

الوظيفة الأساسية: المنتج الأساسي لـ فريـد إيه آي هو كاتب طبي بالذكاء الاصطناعي يستخدم تقنية التعرف على الصوت المتقدمة ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لالتقاط وتسجيل محادثات الطبيب والمريض تلقائيًا.

توثيق فعال: يمكن للنظام تحويل هذه المحادثات إلى مستندات سريرية متوافقة، بما في ذلك ملاحظات الزيارة، والسجلات الطبية، وتعليمات المريض، في 60 ثانية فقط.

تقنية الذكاء الاصطناعي المحيط: تستخدم فريـد إيه آي الذكاء الاصطناعي المحيط، الذي لا يتطلب أي إدخال يدوي من الأطباء. يقوم النظام بتحديد واستخراج المعلومات الطبية الرئيسية بذكاء، وتنظيمها تلقائيًا في سجلات طبية منظمة.

توفير الوقت: يمكن لهذا النهج أن يقلل من وقت التوثيق لدى الأطباء بنسبة تصل إلى 95%، مما يسمح لهم بالتركيز بشكل أكبر على رعاية المرضى.

التحديات الرئيسية والحلول

تعالج فريـد إيه آي أربعة تحديات رئيسية:

الدقة:
- تعمل باستمرار على تحسين نماذج معالجة اللغة الطبيعية وتوسيع قاعدة بياناتها للمصطلحات الطبية لتعزيز دقة التعرف.
الامتثال القانوني والخصوصية:
- تستخدم تشفيرًا متوافقًا مع قانون HIPAA وتدابير صارمة لحماية البيانات لضمان أمان البيانات.
التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي:
- تتضمن عملية مراجعة بشرية فعالة للسماح للأطباء بالتحقق بسرعة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وتعديله، ومنع الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي.
تكامل النظام:
- تقدم واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، وتدريبًا شاملاً، وتكاملاً سلسًا مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) الحالية.

استراتيجية التسعير

بسيطة وشفافة: تستخدم فريـد إيه آي نموذج اشتراك مباشر.

تجربة مجانية: تقدم تجربة مجانية لمدة 7 أيام دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
الاشتراك الشهري: رسوم شهرية ثابتة قدرها 99 دولارًا للنسخة على الويب و 139 دولارًا لنسخة تطبيق iOS، وكلاهما مع سجلات زيارات غير محدودة وخيار الإلغاء في أي وقت.
فعالية التكلفة: تبلغ الرسوم الشهرية للنسخة على الويب 99 دولارًا، أي حوالي 3.30 دولارًا في اليوم. إذا كان الطبيب يعالج 20 مريضًا يوميًا، فإن التكلفة لكل مريض تبلغ 0.17 دولارًا فقط، مما يجعلها حلاً فعالاً من حيث التكلفة بالنظر إلى الوقت الذي يتم توفيره.

قصة المؤسس

إلهام من حاجة حقيقية: استلهم الرئيس التنفيذي إيريز دروك، وهو خبير تقني لديه خلفية في علوم الكمبيوتر وخبرة في فيسبوك، من زوجته غابي، وهي مقيمة في طب الأسرة.

مشاهدة المشكلة: لاحظ إيريز أن غابي غالبًا ما كانت تعمل حتى وقت متأخر من الليل بسبب كثرة التوثيق، مما يؤثر على توازنها بين العمل والحياة.

مهمة شخصية: بعد أن رأى معاناة حبيبته من الأعمال الورقية، قرر إيريز استخدام مهاراته التقنية لحل المشكلة.

نهج يركز على الطبيب: تأسست فريـد إيه آي بمهمة واضحة: تلبية الاحتياجات الحقيقية للأطباء، وحل المشكلات من وجهة نظر الطبيب.

الذكاء الاصطناعي كقوة تحويلية: يعتقد إيريز أن الذكاء الاصطناعي سيحدث ثورة في المجتمع، تمامًا مثل الكهرباء، وفي مجال الرعاية الصحية، يمكن أن يخفف من الأعباء الإدارية للأطباء، مما يسمح لهم بالتركيز على رعاية المرضى.